在供水能力建设方面，公司历经多年发展，建成了完善的供水体系。1997年动工建设的地下水厂，日供水能力达5万立方米，2001年正式投入使用；2017年8月，地表水厂投产运行，日供水能力15万立方米，采用常规处理与臭氧、活性炭、超滤膜深度处理相结合的工艺，出水水质优于国家《生活饮用水卫生标准》。目前，公司总日供水能力达20万立方米，地下水厂作为应急备用水源处于热备状态，为区域用水筑牢安全防线。

在管网建设与运维方面，公司供水管网覆盖范围东至北席街、西至复兴大街、南至南三环路、北至307国道以北，服务37万人口。在管网建设中严控质量，选用耐腐蚀、高强度优质管材，并配套完备附属设施。同时，积极推进智慧水务建设，加装水质在线监测仪、智能水表等设备，依托智慧水务平台实现动态水压调配，管网压力合格率稳定在99.96%。通过常态化漏损检测技术，管网漏损率控制在政策目标9%以内，修漏及时率达100%。

在服务优化方面，公司打造“线上+线下”全方位服务体系，设有一站式服务大厅，可办理开户、过户、查询等业务，24小时服务专线确保用户诉求及时响应；推出线上缴费、报装等业务，支持多元化缴费及预付费模式，实现服务便捷高效。

公司秉持“以优质产品满足顾客需求、以优良服务实现社会责任”的经营理念，以严格标准为基石，以先进技术为驱动，以担当精神为引领，持续提供安全、稳定、高效的供水服务。

第一供水厂厂景

生产车间